Política de Privacidad

1. Qué información recopilamos

Cuando te registrás como guía, recopilamos: tu correo electrónico y contraseña, tu nombre completo, tu número de teléfono o WhatsApp, tu número de guía turístico del ICT, el destino donde operás, los tours de Tropicfy que podés operar, y las tarifas (precio rack y neto, por persona) que cobrás por cada tour.

2. Para qué usamos esta información

• ·Verificar que sos un guía turístico certificado
• ·Contactarte cuando haya reservas en tu zona
• ·Que el equipo de Tropicfy coordine reservas y gestione tu cuenta
• ·Analizar el mercado: comparar tarifas entre guías, destinos y tipos de tour, para definir los precios que ofrecemos en cada reserva
• ·Mejorar la plataforma
• ·Habilitar futuras funciones para vos, como un panel donde vas a poder ver y gestionar tus reservas directamente
• ·Enviarte novedades relevantes de Tropicfy — podés pedirnos que dejemos de hacerlo cuando quieras

3. Con quién compartimos esta información

No vendemos tu información a terceros. Dentro de Tropicfy, el equipo interno puede usarla para coordinar reservas y analizar el mercado. Cuando usamos información de tarifas para análisis o reportes, lo hacemos de forma agregada, sin identificarte individualmente ante terceros externos.

4. Cómo protegemos tu información

Tu contraseña se almacena cifrada, nunca en texto plano. Tomamos medidas razonables para proteger tu información contra acceso no autorizado.

5. Cuánto tiempo la guardamos

Guardamos tu información mientras tu cuenta esté activa. También podemos conservar información de tarifas de forma histórica o agregada para análisis de mercado a largo plazo, incluso si tu cuenta deja de estar activa. Si querés que eliminemos tus datos personales identificables, podés pedirlo escribiéndonos.

6. Tus derechos

Según la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica, tenés derecho a acceder, corregir y solicitar la eliminación de tus datos personales, escribiéndonos a sales@tropicfy.com.

7. Menores de edad

Este registro es para guías turísticos certificados por el ICT, por lo que no está dirigido a menores de edad.

8. Sobre las tarifas que ingresás

La tarifa que registrás es un dato de referencia que usamos, junto con las tarifas de otros guías en tu zona, para definir el precio que te ofrecemos en cada reserva. El monto ofrecido en una reserva específica puede ser distinto a la tarifa que registraste, según ese análisis de mercado. No estás obligado a aceptar ninguna reserva que te ofrezcamos, y aceptar una no garantiza que las siguientes reservas se ofrezcan a esa misma tarifa.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, te lo haremos saber.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a sales@tropicfy.com.